MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：32
- 题名/责任者:
- 商业选址与消费者行为研究/焦玥著
- 出版发行项:
- 上海:复旦大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-309-10203-1/CNY28.00
- 载体形态项:
- 158页:图;23cm
- 丛编项:
- 商业发展与企业组织研究论丛
- 个人责任者:
- 焦玥 著
- 学科主题:
- 零售商店-选址-关系-消费者行为论-研究
- 中图法分类号:
- F713.32
- 中图法分类号:
- F036.3
- 一般附注:
- 上海高校工商管理环学科 (B类培育) 建设项目 上海高校“085工程”工商管理重点学科建设项目
- 书目附注:
- 有书目 (第139-158页)
- 提要文摘附注:
- 本书从大型零售商业的店铺选址因素切入，讨论了企业如何通过地址信息系统的商圈分析进行店铺选址策略。其次研究了受选址因素影响的消费者的购前便利、购中便利和购后便利感知对顾客满意和顾客忠诚的影响作用。然后基于消费者调研的实际数据，研究商店街野种组合对上述三者以及行为意向和交叉惠顾意愿的影响。最后以模拟分析的方法讨论了消费者正面口碑、负面口碑和中立口碑之间的影响和动态演变，建立了相关的复杂系统仿真模型，对消费者行为的演化进行了模拟。
- 使用对象附注:
- 商业研究相关人员。
全部MARC细节信息>>