MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 旅游心理学/于志涛, 秦志英主编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5121-2362-5/CNY35.00
- 载体形态项:
- 263页;23cm
- 并列正题名:
- Tourism psychology
- 个人责任者:
- 于志涛 主编
- 个人责任者:
- 秦志英 主编
- 学科主题:
- 旅游心理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590
- 一般附注:
- 普通高等学校旅游管理教材
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自于封面
- 提要文摘附注:
- 全书分三部分介绍相关知识：一是旅游服务心理的基础知识；二是旅游服务心理；三是旅游管理心理。其中，第二部分为全书重点，分析旅游者在各旅游活动环节的心理需求，从而有针对性地提出旅游服务人员的服务心理策略，该部分包括旅游餐饮服务心理、旅游住宿服务心理、旅游交通服务心理、旅游景区景点服务心理、娱乐活动服务心理和旅游售后服务心理。
- 使用对象附注:
- 旅游管理及相关专业本科、专科学生。
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