MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:17
- 题名/责任者:
- 酒店服务营销/主编罗振鹏 参编李爱军 ... [等]
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2012.7
- ISBN及定价:
- 978-7-111-38727-5/CNY29.00
- 载体形态项:
- 230页:图;26cm
- 个人责任者:
- 罗振鹏 主编
- 个人次要责任者:
- 李爱军 参编
- 个人次要责任者:
- 刘屹 参编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-服务营销-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 普通高等教育“十二五”酒店管理专业规划教材
- 题名责任附注:
- 题名页题: 参编李爱军, 刘屹, 李永生, 王东平, 崔萍
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 旅游业已成为我国服务业迅速发展的典型代表, 酒店业更是其重要的一部分。面对激烈的竞争, 针对酒店业的营销也显得非常重要。本书以服务营销的概念为主导, 以酒店服务为主题, 介绍了酒店业服务营销的理论知识与实践内容, 并结合具体案例分析酒店服务营销的内容和方法, 有利于提高学生的职业能力。
- 使用对象附注:
- 可作为应用型本科院校、高职院校酒店管理及相关专业教材, 也可作为酒店业管理人员的培训用书
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