MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：23
- 题名/责任者:
- 民航地勤服务/郭家鹏，龚燕飞，阳洋主编
- 出版发行项:
- 西安:西安交通大学出版社,2023.01
- ISBN及定价:
- 978-7-5693-2692-5/CNY42.80
- 载体形态项:
- ;26cm
- 个人责任者:
- 郭家鹏 主编
- 个人责任者:
- 龚燕飞 主编
- 个人责任者:
- 阳洋 主编
- 学科主题:
- 民用航空-地勤人员-商业服务-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 提要文摘附注:
- 本教材以民航行业基本素质、岗位能力为培养目标，以民航地勤服务流程中各个岗位所需的各项职业能力为主线展开课程内容。全面介绍了民航地勤服务基础知识、民航票务服务、民航地勤公共服务、民航值机服务、民航特殊旅客服务、民航旅客行李服务、候机楼联检服务、民航安全检查、不正常运输服务等内容。通过实训任务及课后习题的设置增强学生在课程中的参与程度，强化学生的服务理念和提升学生的实践操作能力。旨在培养高层次、高素质的民航服务型人才。
- 使用对象附注:
- 高职
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