MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 增值销售:从价格战中突围，用价值真正赢得客户/（美）汤姆·赖利著 林腾译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2014.07
- ISBN及定价:
- 978-7-300-19448-6/CNY52.90
- 载体形态项:
- 266页;23cm
- 个人责任者:
- （美）汤姆·赖利 著
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F713.3
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 增值销售的销售者把自己与在以顾客为导向的环境中的那一揽子交易区分开来，以积极态度寻求各种途径来扩大、提高自己与顾客的一揽子交易。买家在购买时，实质上获得了三件东西：产品、供应商、销售者。增值销售人员给顾客的感觉是积极、诚实、关心顾客，以顾客为导向；他们关心的不仅是成效，还有人。
- 使用对象附注:
- 本书适合市场营销、销售管理等领域研究人员参考阅读。
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