MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 旅游心理与服务策略.钱小梅副主编/薛英主编
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2018.8
- ISBN及定价:
- 978-7-302-50420-7/CNY49.00
- 载体形态项:
- 319页:图;26cm
- 丛编项:
- 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材
- 个人责任者:
- 薛英 主编
- 学科主题:
- 旅游心理学-教材-高等职业教育
- 学科主题:
- 旅游服务-教材-高等职业教育-服务策略
- 中图法分类号:
- F590
- 书目附注:
- 有书目 (第318-319页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分为五个项目, 分别为: 旅行社服务心理、导游服务心理、旅游酒店服务心理、旅游企业其他服务心理、旅游企业员工心理。
- 使用对象附注:
- 本书可作为高职高专院校旅游服务类专业的教材, 也可作为应用型本科院校旅游服务类专业的教材, 还可作为旅游行业从业人员的培训参考书
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