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MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：14　

题名/责任者:
宾馆服务员实务指南/孟建华主编
出版发行项:
北京:中央民族大学出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-81108-927-1/CNY18.80
载体形态项:
162页;24cm
丛编项:
转移农村劳动力技能培训丛书
个人责任者:
孟建华 主编
学科主题:
饭店-商业服务-基本知识
学科主题:
饭店
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F719.2
提要文摘附注:
本书主要内容包括：宾馆客房服务概述、客房楼层接待服务、客房服务人员的素质与礼仪要求、客房基本工作概述、客房清洁与整理、宾馆卫生服务、客房安全服务等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态 还书位置
F719.2/422 000396684 2011  南校区分馆 图书定位    可借 南校区分馆
F719.2/422 000396685 2011  密集书库 图书定位    非可借 密集书库
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