MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 酒店服务礼仪/王俊人主编
- 出版发行项:
- 北京:中国物资出版社,2005.4
- ISBN及定价:
- 7-5047-2325-8/CNY26.80
- 载体形态项:
- 244页:图片;20cm+附赠习题册
- 丛编项:
- 高级酒店服务与管理专业主干课系列教材.新版
- 个人责任者:
- 王俊人 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-礼仪-专业学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 提要文摘附注:
- 本书共分八章，主要内容包括：酒店服务礼仪概述、酒店服务人员个人礼仪、酒店服务人员日常礼仪、酒店各岗位礼仪、我国部分民族及港澳台的礼俗、主要客源国和地区的礼俗、国际礼宾常识、宗教礼仪等内容。
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