MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 民航服务礼仪实训/主编侯苏容
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2019.07
- ISBN及定价:
- 978-7-300-26991-7/CNY29.00
- 载体形态项:
- 134页:图;26cm
- 丛编项:
- 21世纪职业教育规划教材.民航服务系列
- 个人责任者:
- 侯苏容 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 书目附注:
- 有书目 (第134页)
- 提要文摘附注:
- 本书分六章从基本的礼仪切入, 系统地介绍民航服务礼仪的相关内容, 并针对民航服务工作中容易出现的问题, 有的放矢地给出了解决方案。本教材适合中职相关专业学生使用。本书从中等职业教育目标出发, 以就业为导向, 以能力培养为本位, 以任务为引领, 介绍了民航服务礼仪的基本理论、技能训练、服务规范等, 尤其注重理论与实践的有机结合。
- 使用对象附注:
- 职业教育“十三五”规划教材
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