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  1. 中文图书1.谁偷走了我的客户？:winning strategies for creating and sustaining customer loyalty F274/587

    馆藏复本：1
    可借复本：1     哈维·汤普森著
    北京联合出版公司 2016.6
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.谁偷走了我的客户? :创造和维护客户忠诚的决定性策略 F274/192

    馆藏复本：3
    可借复本：2     (美)哈维·汤普森著
    京华出版社 2004
    (0) 馆藏

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