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中文图书1.优势杠杆:让你脱颖而出的关键 B848/263
馆藏复本：3
可借复本：3 王玉婷著
人民邮电出版社 2023.04
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中文图书2.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F719/715
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 史蒂夫·科廷著
机械工业出版社 2023
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中文图书3.交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法.2版 F272.92/382=2
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)哈罗德·D. 斯托洛维奇，(美)艾瑞卡·J. 吉普斯著
企业管理出版社 2019
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