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中文图书1.动车组列车员素质与服务技能 U293/14
馆藏复本:1
可借复本:1 文邦编著
中国铁道出版社 2013
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中文图书2.动车组列车员 (长).第2版 U293/11=2
馆藏复本:2
可借复本:2
中国铁道出版社 2012.3
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中文图书3.2011高铁客运与服务质量 U293/7
馆藏复本:2
可借复本:2 铁路企业管理论坛丛书编委会编
中国铁道出版社 2011
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中文图书4.铁路客运服务礼仪 U293/6
馆藏复本:2
可借复本:2 崔鸿嵘主编
中国铁道出版社 2013
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中文图书5.高速铁路客运 U293/5
馆藏复本:1
可借复本:1 郑州铁路局编
中国铁道出版社 2012.4
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中文图书6.高速铁路客运组织与服务 U293/4
馆藏复本:2
可借复本:2 邓岚, 李培锁主编
中国铁道出版社 2011
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