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中文图书1.AI客户服务:创造前所未有的客户体验:a practical guide to impactful deployment of AI to best serve y... F719/732
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 罗斯·史密斯, (西) 梅特·库比诺, (美) 艾米丽·麦肯著
人民邮电出版社 2025
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中文图书2.物流客户服务与营销 F252.2/106
馆藏复本:1
可借复本:1 杨俐主编
中国财富出版社 2020.09
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中文图书3.基于“互联网+”的物流客户服务研究 F253/238
馆藏复本:1
可借复本:1 汪利虹著
吉林出版集团股份有限公司 2020.03
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中文图书4.互动:Facebook高管20年高效运营策略:are you a manager or a movement starter? F274/693
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 詹妮弗·杜尔斯基著
中信出版集团 2019.4
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中文图书5.客户信息服务案例实训.2版 F274/609=2
馆藏复本:2
可借复本:2 沈彦文
高等教育出版社 2013
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中文图书6.物流营销与客户服务 F252.2/94
馆藏复本:2
可借复本:2 陶欣,张海霞,卢琳主编
中国人民大学出版社 2017
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中文图书7.一本书读懂大数据客户分析 F719/664
馆藏复本:1
可借复本:1 (美) 杰夫·索罗著
人民邮电出版社 2016.3
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中文图书8.物流客户服务 F253/184
馆藏复本:2
可借复本:2 曾益坤,庞德义主编
中国人民大学出版社 2016
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中文图书9.物流客户服务 F253/178
馆藏复本:2
可借复本:2 王淑荣主编
机械工业出版社 2014
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中文图书10.客户管理与客户服务导论 F713.3/354
馆藏复本:2
可借复本:0 戴启明主编
华艺出版社 2012
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中文图书11.物流客户服务 F253/132
馆藏复本:2
可借复本:2 白世贞主编
中国财政经济出版社 2011
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中文图书12.零售银行客户关系管理 F830/816
馆藏复本:2
可借复本:1 李国峰编著
企业管理出版社 2011
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