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中文图书1.质量管理 F273.2/190
馆藏复本:1
可借复本:1 方志耕[等]编著
电子工业出版社 2015
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中文图书2.质量管理与可靠性 F273.2/146
馆藏复本:4
可借复本:4 罗国勋主编
高等教育出版社 2005
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中文图书3.新编质量管理学.2版 F273.2/144=2
馆藏复本:1
可借复本:1 张公绪,孙静主编
高等教育出版社 2003
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中文图书4.本色 I247.57/2075
馆藏复本:2
可借复本:2 林雪著
华文出版社 2005
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中文图书5.现代酒店服务质量管理 F719/397
馆藏复本:2
可借复本:1 张玉玲主编
北京大学出版社 2009
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中文图书6.旅游区服务质量管理 F590.63/39
馆藏复本:3
可借复本:1 王莹著
中国旅游出版社 2003
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