检索到 7 条 题名=Service management 的结果
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中文图书1.服务管理 F719/694
馆藏复本：1
可借复本：1 李雷编
浙江大学出版社 2020
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中文图书2.服务管理:供应链管理与运营管理整合方法:an integrated approach to supply chain management and opera... F274/633
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 森吉兹·哈克塞弗, 巴里·伦德尔著
北京大学出版社 2016.10
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中文图书3.Service management:operations, strategy, information technology:运作、战略与信息技术 F719/641
馆藏复本：1
可借复本：1 James A. Fitzimmons, Mona J. Fitzsimmons, Sanjeev Bordoloi
机械工业出版社 2015
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中文图书4.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719/582
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2013
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中文图书5.服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理:customer management in service competition.3版 F274/453
馆藏复本：1
可借复本：0 (芬)克里斯廷·格罗鲁斯著
电子工业出版社 2008
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中文图书6.服务管理.第2版 F719/350=2
馆藏复本：2
可借复本：2 王丽华编著
中国旅游出版社 2012
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中文图书7.服务管理 F719/350
馆藏复本：2
可借复本：2 王丽华编著
中国旅游出版社 2007
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