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• 200 1_ |a 客户管理营销 |A ke hu guan li ying xiao |f 范云峰著

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2003

• 215 __ |a 403页 |d 24cm

• 225 2_ |a 客户营销丛书

• 300 __ |a 云峰营销

• 330 __ |a 本书主要内容包括客户管理营销的发展，客户数据库管理，客户关系识别，客户差异分析，客户关联管理，客户满意管理，客户忠诚管理等。

• 410 _0 |1 2001 |a 客户营销丛书

• 606 0_ |a 市场营销学

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• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 范云峰 |A fan yun feng |4 著

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