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• 005 20190615162000.0

• 010 __ |a 978-7-302-50420-7 |d CNY49.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游心理与服务策略 |i 钱小梅副主编 |f 薛英主编 |A lv you xin li yu fu wu ce lve

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2018.8

• 215 __ |a 319页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材 |A gao zhi gao zhuan lv you yu jiu dian guan li zhuan ye gui hua jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第318-319页)

• 330 __ |a 本书共分为五个项目, 分别为: 旅行社服务心理、导游服务心理、旅游酒店服务心理、旅游企业其他服务心理、旅游企业员工心理。

• 333 __ |a 本书可作为高职高专院校旅游服务类专业的教材, 也可作为应用型本科院校旅游服务类专业的教材, 还可作为旅游行业从业人员的培训参考书

• 410 _0 |a 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材 |1 2001

• 606 0_ |a 旅游心理学 |j 教材 |x 高等职业教育 |A lv you xin li xue

• 606 0_ |a 旅游服务 |j 教材 |x 高等职业教育 |x 服务策略 |A lv you fu wu

• 690 __ |a F590 |v 5

• 701 _0 |a 薛英 |4 主编 |A xue ying

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20190615

• 905 __ |a WXCSXY |d F590/978=2