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• 010 __ |a 978-7-111-39872-1 |d CNY23.00

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• 200 1_ |a 导游业务 |A Dao You Ye Wu |f 主编李桂玲

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 182页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材 |A Pu Tong Gao Deng Jiao Yu “ Shi Er Wu ” Lu^ You Guan Li Zhuan Ye Gui Hua Jiao Cai

• 320 __ |a 有书目 (第181-182页)

• 330 __ |a 本书共11章，内容包括导游的由来与发展、导游服务、导游队伍建设、导游工作程序与标准、游客个别要求的处理、事故的预防与处理、导游的组织技能、导游的语言技能、导游的个性化服务技能、导游的审美技能、旅行服务必备知识。

• 410 _0 |1 2001 |a 普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.633 |v 5

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 李桂玲 |A Li Gui Ling |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20130305

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/169