机读格式显示(MARC)

• 000 01346nam 2200289 450

• 001 0000076084

• 010 __ |a 7-5080-2310-2 |d CNY29.00

• 100 __ |a 20060104d2001 em y0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 网络时代的顾客关系管理 |A wang luo shi dai de gu ke guan xi guan li |f (美) 弗雷德里克·纽厄尔著 |g 李安方等译

• 210 __ |a 北京 |c 华夏出版社 |d 2001

• 215 __ |a 232页 |d 24cm

• 225 2_ |a 中欧—华夏电子商务译丛 |A zhong ou— hua xia dian zi shang wu yi cong

• 306 __ |a 由McGraw9Hill授权出版

• 314 __ |a 弗雷德里克·纽厄尔 (Frederick Newell) , 塞克勒密安/纽厄尔国际咨询公司首席执行官, De Belgrano大学和公爵大学Fuqua商学院的访问讲师。著有《营销新规则》、《网络时代的顾客关系管理》。

• 330 __ |a 本书描述了各种领域里营销商使用的新技术手段, 并提供了特定的、易于执行的技术, 这些技术可以创造和实施节约成本, 还对采用技术进步, 精确分析顾客和构建顾客关系的方法进行了充分的解释。

• 410 _0 |1 2001 |a 中欧—华夏电子商务译丛

• 510 1_ |a Loyalty.com |e customer relationship management in the new era of internet marketing |z eng

• 606 0_ |a 电子商务 |A dian zi shang wu |x 市场营销学

• 690 __ |a F713.36 |v 4

• 701 _1 |a 纽厄尔, |A niu e er |b F. |g (Newell, Frederick) |4 著

• 702 _0 |a 李安方 |A li an fang |4 译

• 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20060104

• 905 __ |a WXCSXY |d F713.36/76