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- 200 1_ |a 服务员特训教程 |A fu wu yuan te xun jiao cheng |f 漆浩主编 |g 刘硕,刘志伟编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国盲文出版社 |d 2003
- 215 __ |a 400页 |d 21cm |e 光盘1片
- 307 __ |a 附光盘 ISBN 7-89997-672-3
- 330 __ |a 本书以整个服务流程贯穿,系统介绍服务员的形象设计、仪表修养、基本操作和业务规范,阐释了现阶段面向国际的服务技术和经验。
- 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu |j 教材 |x 职业教育
- 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu
- 701 _0 |a 漆浩 |A qi hao |c (商业) |4 主编
- 702 _0 |a 刘硕 |A liu shuo |c (商业) |4 编著
- 702 _0 |a 刘志伟 |A liu zhi wei |c (商业) |4 编著
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20130516
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