机读格式显示(MARC)

• 000 00979nam 2200289 450

• 001 0000087208

• 010 __ |a 7-5044-4360-3 |d CNY18.00

• 100 __ |a 20070310d2001 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 超级客户服务 |A chao ji ke hu fu wu |e 一劳永逸的获利之道 |f 菲利浦·R. 努尔曼著 |g 季剑青译

• 210 __ |a 北京 |c 中国商业出版社 |d 2001

• 215 __ |a 209页 |d 21cm

• 225 2_ |a 新理念书系 |A xin li nian shu xi

• 305 __ |a 中华版权代理公司中介

• 312 __ |a 英文题名取自封面

• 330 __ |a 本书为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究, 强调了让现有的客户高兴和寻找新客户的必要性。

• 410 _0 |1 2001 |a 新理念书系

• 500 10 |a Just say yes |m Chinese

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 努尔曼 |A nu er man |g (Nulman, Philip R.), |f 191591971 |4 著

• 702 _0 |a 季剑青 |A ji jian qing |4 译

• 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20070310

• 905 __ |a WXCSXY |d F274/238