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• 010 __ |a 978-7-302-28022-4 |d CNY22.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 沟通技巧与实训 |A gou tong ji qiao yu shi xun |f 刘玉冰主编

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2012.3

• 215 __ |a 162页 |d 26cm

• 225 2_ |a 中等职业教育通用能力实践教材 |A zhong deng zhi ye jiao yu tong yong neng li shi jian jiao cai

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书分“基础篇”和“实践篇”两部分, 共十九个单元, 其中, “基础篇”包含讲述、解说、评说、讲话、演讲、交谈 (上)、交谈 (下)、辩论、倾听、非语言沟通十个单元; “实践篇”包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通、与同事沟通九个单元。每个单元采用情景描述、情景分析、知识链接、技能训练的体例编写, 并采用案例分析、角色扮演、情景模拟、设置游戏、问题交流等方式进行技能训练, 可操作性强。

• 333 __ |a 本书可作为各类中等职业学校的教材, 也可作为进行沟通技巧培训的教材

• 410 _0 |1 2001 |a 中等职业教育通用能力实践教材

• 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |x 中等专业学校 |j 教材

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 刘玉冰 |A liu yu bing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 三新书业 |c 20120416

• 905 __ |a WXCSXY |d C912.1/162