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• 200 0_ |a 服务人员英语会话 |A fu wu ren yuan ying yu hui hua |f 夏朵编著

• 210 __ |a 北京 |c 外文出版社 |d 2002

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• 225 0_ |a I can外文系列

• 305 __ |a 华文网股份有限公司授权出版

• 330 __ |a 本书是为服务人员自我提升英语会话能力而编写的，内容包括服务人员接待顾客用语，各种场合实用会话，英语进阶实用会话用语等。

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