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• 200 1_ |a 服务论 |A Fu Wu Lun |d = Service theroy |f 高苏著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2007

• 215 __ |a 412页 |d 21cm

• 330 __ |a 本书内容包括：服务的科学；服务的进化；服务的本质；服务的地位；服务伦理；服务与社会经济等。

• 510 1_ |a Service theroy |z eng

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 高苏, |A Gao Su |f 19539 |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20070102

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