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• 200 1_ |a 旅游饭店纠纷实务解析 |A Lu^ You Fan Dian Jiu Fen Shi Wu Jie Xi |f 黄恢月著

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2007

• 215 __ |a 238页 |d 23cm

• 320 __ |a 有书目 (第236页)

• 330 __ |a 本书对旅游饭店和客人的权利义务做宏观的阐述，并对旅游饭店服务纠纷产生的原因进行探讨；主要论述旅游饭店在向客人收取各种服务费用时产生的纠纷及其处理原则；侧重于旅游饭店相关服务人员在为客人提供客房、餐饮、娱乐等服务时产生的服务质量纠纷解决。

• 606 0_ |a 旅游饭店 |A Lu^ You Fan Dian |x 商业服务 |x 经济纠纷 |x 案例 |x 分析

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 黄恢月 |A Huang Hui Yue |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20070720

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/174