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• 200 __ |a 服务营销理论与实务 |9 fu wu ying xiao li lun yu shi wu |f 杜向荣主编

• 210 __ |c 北京交通大学出版社 |d 2009-09

• 215 __ |a 362 |d 26cm

• 225 2_ |a 重点大学市场营销专业和新教材

• 330 __ |a 本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及市场定位、服务质量管理及测量、服务产品策略、服务产品定价策略、服务产品的渠道策略、服务产品促销策略等

• 410 _0 |1 2001 |a 重点大学市场营销专业和新教材

• 606 0_ |a 经济管理 |x 服务业

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• 701 _0 |a 杜向荣 |9 du xiang rong |4 主编

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