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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A lv you fu wu li yi |f 田莉主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 187页 |d 24cm

• 300 __ |a 高职高专“十二五”规划教材 旅游管理系列

• 330 __ |a 本书从礼仪的基本知识入手，有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求，主要内容有导论——认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的仪姿仪态礼仪、服务人员的交流礼仪、饭店服务礼仪认知、导游服务礼仪、中国主要客源国礼仪、中国部分民族和港澳台地区礼仪、涉外服务礼仪规范、宗教礼仪、大学生校园礼仪认知。

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu

• 606 0_ |a 礼仪 |A Li Yi

• 690 __ |a F590.63 |v 5

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 田莉 |A tian li |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20141208

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/213