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- 010 __ |a 978-7-5454-1893-4 |d CNY39.80
- 100 __ |a 20130422d2013 em y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 酒店实用礼仪 |A Jiu Dian Shi Yong Li Yi |f 何丽芳, 隋海燕编著
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2013
- 215 __ |a 289页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 |9 quan guo jiu dian hang ye zhi ye ji neng ti sheng yu fa zhan cong shu |A Quan Guo Jiu Dian Xing Ye Zhi Ye Ji Neng Ti Sheng Yu Fa Zhan Cong Shu
- 225 2_ |a 新博亚酒店丛书 |9 xin bo ya jiu dian cong shu |A Xin Bo Ya Jiu Dian Cong Shu |v 7
- 225 2_ |a 广经企管白金书系 |9 guang jing qi guan bai jin shu xi |A Guang Jing Qi Guan Bai Jin Shu Xi
- 330 __ |a 本书介绍了酒店服务接待工作中的礼貌、礼仪、礼节常识,帮助酒店服务人员学会并掌握接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养服务人员的人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯。内容包括酒店员工仪表仪容、仪态礼仪、语言艺术、基本礼节、服务礼仪、涉外礼宾礼仪、宗教礼仪、各国礼仪禁忌等。
- 410 _0 |1 2001 |a 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书
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- 606 0_ |a 饭店 |9 fan dian |A Fan Dian |x 商业服务 |x 礼仪
- 701 _0 |a 何丽芳 |9 he li fang |A He Li Fang |4 编著
- 701 _0 |a 隋海燕 |9 sui hai yan |A Sui Hai Yan |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20130422
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/403