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- 010 __ |a 7-5381-4117-0 |d CNY32.00
- 100 __ |a 20040811d2004 em y0chiy0121 ea
- 200 0_ |a 餐饮服务要点及案例评析 |A Can Yin Fu Wu Yao Dian Ji An Li Ping Xi |f 主编陈觉
- 210 __ |a 沈阳 |c 辽宁科学技术出版社 |d 2004
- 314 __ |a 著者陈觉,男,1971年生,湖南省南县人,英国Sunderland大学MBA,出版专著《服务产品设计》,主持编写了《餐饮管理经典案例及点评》等
- 330 __ |a 本书案例与服务理论是按照餐饮服务流程的基本顺序编排的,从餐前准备、定迎宾致电点菜、餐中服务及收银结账、相关服务的提供,符合个研习和组织培训的基本思路,既完整地阐述了餐饮服务的系统过程,又方便查阅和组织个人所需之培训材料。
- 701 _0 |a 陈觉 |A Chen Jiao |4 主编
- 801 _0 |a CN |b DATATRANS |c 20040811
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.3/9