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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客舱设施与服务 |A ke cang she shi yu fu wu |f 向俊峰主编

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2023.04

• 215 __ |a 187页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第187页)

• 330 __ |a 本书以《民航乘务员国家职业技能标准》为依托, 详细介绍了客舱设施与服务的相关知识。全书共分为三个部分, 即绪论、客舱设施篇与客舱服务篇。其中, 客舱设施篇主要介绍了客舱服务设施和客舱应急设备, 客舱服务篇主要介绍了迎送客服务及安全演示、餐饮服务、特殊乘客服务和客舱服务管理。

• 333 __ |a 校企合作民航服务类专业精品教材 互联网+教育改革新理念教材

• 606 0_ |a 民航运输 |A min hang yun shu |x 旅客运输 |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 向俊峰 |A xiang jun feng |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230814

• 905 __ |a WXCSXY |d F560.9/79