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• 010 __ |a 978-7-303-21246-0 |d CNY27.80

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅服务综合实训 |A qian ting fu wu zong he shi xun |f 主编彭慧

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 北京师范大学出版社 |d 2016.9

• 215 __ |a 126页 |c 彩图 |d 26cm

• 225 2_ |a 中等职业教育旅游服务类专业课程改革新教材 |A zhong deng zhi ye jiao yu lu^ you fu wu lei zhuan ye ke cheng gai ge xin jiao cai

• 330 __ |a 本书分为预订服务、礼宾服务、前台接待服务、总机、商务中心、客户关系主任6个模块，介绍了电话预订、网络预订、迎接服务、行李服务、入住登记、外币兑换等内容。

• 333 __ |a 中等职业院校旅游服务类专业师生

• 410 _0 |1 2001 |a 中等职业教育旅游服务类专业课程改革新教材

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业服务 |x 中等专业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 彭慧 |A peng hui |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20180625

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/825=2