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• 200 1_ |a 旅游服务技能实训 |A Lu^ You Fu Wu Ji Neng Shi Xun |f 马继兴主编

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2012

• 215 __ |a 182页 |d 23cm

• 225 2_ |a 高等院校旅游专业系列教材 |A Gao Deng Yuan Xiao Lu^ You Zhuan Ye Xi Lie Jiao Cai

• 225 2_ |a 旅游企业岗位培训系列教材 |A Lu^ You Qi Ye Gang Wei Pei Xun Xi Lie Jiao Cai

• 320 __ |a 有书目 (第179页)

• 330 __ |a 本书以旅游服务技能为核心建立框架体系，围绕旅游工作者职业技能要求，提供全面训练和培养应用型人才的途径与方法，符合旅游业实际需要、体现旅游服务工作流程和岗位业务的具体服务要求。本书融入了旅游服务技能最新的实践教学理念，突出“以服务过程”为导向，注重旅游职业服务技能的整合运用，强化实际操作能力训练。

• 410 _0 |1 2001 |a 高等院校旅游专业系列教材

• 410 _0 |1 2001 |a 旅游企业岗位培训系列教材

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lu^ You Fu Wu |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 5

• 701 _0 |a 马继兴 |A Ma Ji Xing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20130308

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/168