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• 005 20120704192600.0

• 010 __ |a 978-7-03-032505-1 |d CNY65.00

• 100 __ |a 20111119d2011 em y0chiy0120 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务科学、管理和工程 |A fu wu ke xue、 guan li he gong cheng |f (美) Bill Hefley, Wendy Murphy著 |g 陈刚译

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 323页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 现代服务工程人才培养系列教材 |A xian dai fu wu gong cheng ren cai pei yang xi lie jiao cai

• 312 __ |a 英文原文题名取自于封面

• 314 __ |a 责任者Hefley规范汉译姓 : 赫夫利 ; 责任者Murphy规范汉译姓 : 墨菲

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书是世界各国服务从业者和学者从各自不同的领域出发，就全新服务科学发展进程中三个主要方面内容展开的讨论。内容包括: 服务科学、管理和工程学科篇；服务科学、管理和工程教育篇；服务科学、管理和工程研究篇3部分。

• 333 __ |a 现代服务业等领域管理人员，各大学教学相关专业教师、研究生和本科生和科研部门研究人员。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代服务工程人才培养系列教材

• 500 10 |a Service science, management and engineering |m Chinese

• 606 0_ |a 管理工程学 |A guan li gong cheng xue

• 690 __ |a C93-05 |v 5

• 690 __ |a C93 |v 4

• 701 _1 |a 赫夫利 |A he fu li |g (Hefley, Bill) |4 著

• 701 _1 |a 墨菲 |A mo fei |g (Murphy, Wendy) |4 著

• 702 _0 |a 陈刚 |A chen gang |4 译

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20111119

• 905 __ |a WXCSXY |d C93/346