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- 200 1_ |a 现代饭店安全管理要点及案例评析 |A Xian Dai Fan Dian An Quan Guan Li Yao Dian Ji An Li Ping Xi |f 刘筏筏编著
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2008.09
- 330 __ |a 本书从安全管理的细节入手,涉及饭店前台、客房、餐饮、康乐、泊车等各个部门。在阐述现代饭店各部门安全管理要点的同时,以大量案例的形式深入分析饭店营运过程中各种安全问题,总结经验与教训,提高饭店各级管理人员和服务的安全防范意识,正确处理各种安全事件。
- 701 _0 |a 刘筏筏 |A Liu Fa Fa |4 编著
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