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- 010 __ |a 978-7-302-49875-9 |d CNY59.00
- 100 __ |a 20180518d2018 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 数字化客户管理 |A shu zi hua ke hu guan li |d = Digital customer management |e 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户 |f 史雁军著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2018
- 215 __ |a xx, 257页 |c 图 |d 23cm
- 314 __ |a 史雁军, 毕业于清华大学经济管理学院, 工商管理硕士, 中国客户管理产业创新联盟秘书长。
- 320 __ |a 有书目 (第255-257页)
- 330 __ |a 本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据, 系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程, 从数字化带来的冲击, 大数据时代的客户识别和洞察分析, 到如何与客户建立互动策略, 如何与客户建立连接, 如何进行内容营销, 如何转化数字化的客户, 如何提供数字化的体验, 如何赢得客户的忠诚, 以及未来的创新之路。
- 510 1_ |a Digital customer management |z eng
- 517 1_ |a 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户 |A shu ju zhi neng shi dai ru he dong cha 、lian jie 、zhuan hua he ying de jia zhi ke hu
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 数字化
- 701 _0 |a 史雁军 |A shi yan jun |4 著
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20180707
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