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- 200 1_ |a 酒店前厅服务技能实训 |A Jiu Dian Qian Ting Fu Wu Ji Neng Shi Xun |f 韩白莲主编
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2014
- 225 2_ |a “十二五”高职高专规划教材 |A “ Shi Er Wu ” Gao Zhi Gao Zhuan Gui Hua Jiao Cai |i 旅游酒店类
- 330 __ |a 本书内容包括认识:酒店前厅预定服务、酒店前厅礼宾服务、酒店前厅接待服务、酒店前厅其他服务、酒店前厅服务员国家职业标准。
- 333 __ |a 本书既是高职高专院校酒店管理、餐饮管理及相关专业的教材,也可作为酒店在岗人员培训与自学的参考书。
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