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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 导游业务 |A dao you ye wu |f 张琼霓主编

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011

• 215 __ |a 11,367页 |d 21cm

• 312 __ |a 封面英文题名：Guide service

• 330 __ |a 本书共十四章，内容包括：导游服务，导游服务质量与导游管理，团队导师服务规模，散客导游服务规程，旅游者个别要求及问题的处理等。

• 333 __ |a 全国旅游管理专业应用型本科规划教材

• 510 1_ |a Guide service |z eng

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 张琼霓 |A zhang qiong ni |c (女， |f 1962~) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20110803

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/106