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• 200 1_ |a 明星闪耀大堂 |b 专著 |e 2011年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理事迹选编 |f 中国银行业协会编 |A ming xing shan yao da tang

• 210 __ |a 北京 |c 中国金融出版社 |d 2012

• 215 __ |a 16,462页 |c 彩照 |d 25cm

• 312 __ |a 主编：杨再平

• 330 __ |a 本书收集整理了2011年度文明规范服务“明星大堂经理”中199个典型服务案例，包括交通银行山西省分行营业部马瑞瑞、中国建设银行福州城东支行专柜吴玲等大堂经理。

• 517 1_ |a 2011年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理事迹选编 |A 2011 nian du zhong guo yin hang ye wen ming gui fan fu wu ming xing da tang jing li shi ji xuan bian

• 606 0_ |a 银行 |A Yin Hang |x 工作人员 |x 先进事迹 |y 中国

• 606 0_ |a 银行 |A Yin Hang

• 606 0_ |a 工作人员 |A Gong Zuo Ren Yuan

• 690 __ |a K825.34=76 |v 5

• 690 __ |a K825.34 |v 4

• 701 _0 |a 杨再平 |f (1956~) |4 主编 |A yang zai ping

• 712 02 |a 中国银行业协会 |4 编 |A zhong guo yin hang ye xie hui

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20140922

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