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- 200 1_ |a 如何做好酒店前厅经理 |A Ru He Zuo Hao Jiu Dian Qian Ting Jing Li |f 滕宝红编著
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2011
- 215 __ |a 173页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 广经企管白金书系 |A Guang Jing Qi Guan Bai Jin Shu Xi |i 岗位业务培训系列
- 330 __ |a 《如何做好酒店前厅经理》是广经企管白金书系之一。《如何做好酒店前厅经理》共十章节,内容包括前厅经理任职要求、前厅服务人员管理、客人入住接待管理、前厅服务管理、客人换退房管理等。《如何做好酒店前厅经理》给作为中基层管理人员及一线岗位工作人员的最佳业务读本。
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