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• 010 __ |a 978-7-5637-2060-6 |d CNY27.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 酒店前厅与客房管理 |A jiu dian qian ting yu ke fang guan li |f 于水华，谌文编著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011

• 215 __ |a 418页 |d 21cm

• 312 __ |a 封面英文题名：Hotel front office and housekeeping management

• 330 __ |a 本书内容包括：前厅部概述、预订管理、总台接待和销售管理、前厅系列服务管理、前厅部的协调沟通管理、客房产品价格管理、客户部概述、客房清洁卫生管理、客房设备用品管理、客房部安全管理与劳动保护等。

• 333 __ |a 全国旅游管理专业应用型本科规划教材

• 510 1_ |a Hotel front office and housekeeping management |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等学校 |j 教材

• 610 0_ |a 酒店 |A Jiu Dian

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 于水华 |A yu shui hua |4 编著

• 701 _0 |a 谌文 |A chen wen |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20110803

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/187