机读格式显示(MARC)
- 000 01019nam0 2200241 450
- 010 __ |a 978-7-313-20805-7 |d CNY48.00
- 092 __ |a CN |b 三新SK1918-0413
- 100 __ |a 20190505d2019 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 旅游人际沟通 |f 王雨昕, 周丽主编
- 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2019.1
- 330 __ |a 本书为旅游管理系列, 以旅游行业对人际沟通的能力需求为出发点, 以提高学生和行业人员的人际沟通能力问题为导向, 通过实际调研, 科学设置教材内容。主要内容包括沟通入门篇、基础篇、应用篇和专业篇。在专业篇中, 通过深入行业企业进行调研, 了解旅游从业人员沟通所面对的主要对象和涉及的主要内容, 紧密结合当前“旅游+互联网”背景下, 线上线下的多元沟通模式, 借助于丰富多彩的案例和信息化素材, 为学生和教材使用者带来多元化的学习资源和学习渠道。
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20190510