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• 010 __ |a 978-7-5032-6671-3 |d CNY49.80

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• 200 1_ |a 金牌导游是如何炼成的 |A jin pai dao you shi ru he lian cheng de |f 主编戴有山, 朱晓珍

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2021

• 215 __ |a 293页 |d 23cm

• 225 2_ |a 导游服务质量提升精品图书系列 |A dao you fu wu zhi liang ti sheng jing pin tu shu xi lie |i 导游专业素养研培用书

• 330 __ |a 或许在大多数游客眼里, 导游只需要认路, 会讲景点就好了。然而事实上, 导游真正的本事远远不止这些。对于那些金牌导游来说, 他们既是处理人际关系问题的集大成者, 又是人文地理知识的专家, 甚至还是洞悉人心的心理大师。作为一个热爱旅游的人, 迄今为止你应该已经遇上过不少导游了, 你也一定听惯了导游在旅途大部分时间里讲述他们从网上信手“粘”来的所谓趣闻轶事了。而本书要讲的是发生在那些全国导游大赛金牌获得者身上的真人真事, 也是人们一直没有机会听到的故事。相信他们的成长故事一定会激发更多导游人员热爱本职工作, 成为更好的自己。

• 410 _0 |1 2001 |a 导游服务质量提升精品图书系列 |i 导游专业素养研培用书

• 606 0_ |a 导游 |A dao you |x 岗位培训 |j 教材

• 690 __ |a F590.633 |v 5

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 戴有山 |A dai you shan |4 主编

• 701 _0 |a 朱晓珍 |A zhu xiao zhen |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20210603

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/431