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• 200 1_ |a 宾馆服务礼仪 |A Bin Guan Fu Wu Li Yi |d = Hotel service etiquette |f 舒静庐主编 |z eng

• 210 __ |a 上海 |c 上海三联书店 |d 2014

• 215 __ |a 285页 |d 24cm

• 225 2_ |a 礼赢天下：中华与世界礼仪全览 |A Li Ying Tian Xia ： Zhong Hua Yu Shi Jie Li Yi Quan Lan |v 06

• 330 __ |a 本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍，其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。本书具有鲜明的时代特点与服务特色，对宾馆服务人员及管理人员具有很强的实用价值。

• 333 __ |a 广大公务员。

• 410 _0 |1 2001 |a 礼赢天下：中华与世界礼仪全览 |v 06

• 510 1_ |a Hotel service etiquette |z eng

• 606 0_ |a 宾馆 |A Bin Guan |x 商业服务 |x 礼仪

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 舒静庐, |A Shu Jing Lu |f 1960- |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20150511

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/674