机读格式显示(MARC)

• 000 01099nam0 2200289 450

• 001 0000609044

• 005 20231120104000.0

• 010 __ |a 978-7-5184-4392-5 |d CNY49.80

• 100 __ |a 20230925d2023 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 酒店客户关系管理 |A jiu dian ke hu guan xi guan li |e 数据驱动与运营管理 |f 穆林, 杨铭魁著

• 210 __ |a 北京 |c 中国轻工业出版社 |d 2023.08

• 215 __ |a 222页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a “互联网+”新形态立体化教学资源特色教材

• 330 __ |a 本书共六个项目, 内容包括: 客户关系概览 ; 客户关系管理系统 ; CRM系统与价格优惠 ; CRM系统与服务增值 ; 数据分析、精准营销与案例 ; 客户满意度评价与质量管理。

• 333 __ |a 高等职业教育酒店管理与数字化运营专业精品教材

• 517 1_ |a 数据驱动与运营管理 |A shu ju qu dong yu yun ying guan li

• 606 0_ |a 互联网络 |A hu lian wang luo |x 应用 |x 饭店 |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2-39 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 穆林 |A mu lin |4 著

• 701 _0 |a 杨铭魁 |A yang ming kui |4 著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230925

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/1086