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• 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A lv you fu wu li yi |f 张艺，欧越男主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京师范大学出版社 |d 2012

• 215 __ |a 320页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 全国高等职业教育旅游管理专业精品系列教材

• 330 __ |a 本书按照理论教学与实践教学相结合的思路，建立了理论教学体系与实训教学体系相结合的教学体系模块。既有为学生进行实训提供理论支撑的基本理论阐述，又有根据理论部分阐述内容设计安排的实训内容，为学生进行实训提供的演练内容与情景；既有适当的课堂案例讨论与分析、情景模拟、角色扮演、实物演示，也有深入社会参观调查，还有各类营销活动情景再现等实训题目。

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F590.631 |v 5

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 张艺 |A zhang yi |4 主编

• 701 _0 |a 欧越男 |A ou yue nan |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20120612

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/127