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- 010 __ |a 7-5345-3908-0 |d CNY25.00
- 100 __ |a 20031116d2003 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 饭店服务应知应会1500题 |A fan dian fu wu ying zhi ying hui 1500 ti |f 孙乐中,陆连星编著
- 210 __ |a 南京 |c 江苏科学技术出版社 |d 2003
- 215 __ |a 60,413页 |d 20cm
- 330 __ |a 全书共分服务基础知识、前厅服务、客房服务、餐厅服务四大部分,涵盖了旅游服务基础知识、心理学基础及服务心理、管理及营销基础知识等47个方面的内容。
- 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务 |x 基本知识
- 701 _0 |a 陆连星 |A lu lian xing |4 编著
- 701 _0 |a 孙乐中 |A sun le zhong |4 编著
- 801 _0 |a CN |b DATATRANS |c 20040211
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/8