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• 010 __ |a 978-7-118-08589-1 |d CNY25.00

• 100 __ |a 20130910d2013 em y0chiy0120 ea

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• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 空乘服务礼仪 |A Kong Cheng Fu Wu Li Yi |f 张旭, 卢意, 杜青编著

• 210 __ |a 北京 |c 国防工业出版社 |d 2013.8

• 215 __ |a 123页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 普通高等教育“十二五”规划教材

• 320 __ |a 有书目 (第123页)

• 330 __ |a 全书共分7章，主要介绍了空乘服务礼仪概述、空乘人员的职业形象、空乘人员的语言艺术、客舱服务礼仪、空乘人员日常生活中的礼节、求职礼仪和礼仪风俗等内容。

• 333 __ |a 既可作为中、高等院校礼仪课程专用教材和社会机构的礼仪培训教材，也适用于所有服务行业从业人员的职业培训，同时也可作为读者培养自身礼仪修养的有益读物。

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 乘务人员 |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 690 __ |a F560 |v 4

• 701 _0 |a 张旭 |A Zhang Xu |4 编著

• 701 _0 |a 卢意 |A Lu Yi |4 编著

• 701 _0 |a 杜青 |A Du Qing |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20130910

• 905 __ |a WXCSXY |d F560/18