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- 010 __ |a 978-7-113-30522-2 |d CNY65.00
- 100 __ |a 20240326d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 存量时代 |A cun liang shi dai |e 中国信用卡经营手册 |f 包小林著
- 210 __ |a 北京 |c 中国铁道出版社有限公司 |d 2024
- 215 __ |a 155页 |c 图 |d 24cm
- 314 __ |a 包小林, 法学专业毕业, 具有国家法律职业资格。
- 330 __ |a 本书主要内容: 中国信用卡进入存量时代, 应是不争的事实, 近两年客户活跃率在下降, 客户转换成本低, 说走就走。如何在存量时代经营得比别家好, 这是各家银行信用卡中心, 也是中国信用卡行业, 需要面对的课题。当传统的陌生拜访模式不灵时, 获客增长的引擎在哪里? 如何用有限资源, 促动客户用卡, 我们需要有灵魂三问: 投什么? 投哪里? 投给谁? 通过杜邦分析体系, 你需要从财务走向业务, 将信用卡的经营归纳为四个方面: 拉新、促活、风控、盈利, 并层层向下分解, 找到业绩增长的驱动因素。在这些方面, 虽然没有案例可以直接借鉴, 但我们仍然可以通过美国运通的发展、日本信用卡的发展经验历程, 获得启示, 从容面对信用卡行业不确定性的下半场。
- 517 1_ |a 中国信用卡经营手册 |A zhong guo xin yong ka jing ying shou ce
- 606 0_ |a 信用卡业务 |A xin yong ka ye wu |y 中国 |j 手册
- 690 __ |a F832.24-62 |v 5
- 701 _0 |a 包小林 |A bao xiao lin |4 著
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20240326
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