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- 010 __ |a 978-7-5645-0111-2 |d CNY26.00
- 100 __ |a 20091017d2009 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 餐厅管理 |A can ting guan li |f 张青云主编
- 210 __ |a 郑州 |c 郑州大学出版社 |d 2009
- 215 __ |a 249页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 高等职业教育酒店管理专业“十一五”规划教材 |A gao deng zhi ye jiao yu jiu dian guan li zhuan ye“ shi yi wu” gui hua jiao cai
- 320 __ |a 有书目 (第248-249页)
- 330 __ |a 本书首先对酒店前厅部的工作及环境设计作了总体概述,接着围绕客房产品售前的主要工作——客房预订展开,详细介绍了前台接待服务、问询服务及收银服务,重点讲述礼宾服务、总机服务和商务服务等配套的系列服务。
- 333 __ |a 高职酒店管理专业学生,大型酒店员工。
- 410 _0 |1 2001 |a 高等职业教育酒店管理专业“十一五”规划教材
- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业管理 |x 高等教育 |j 教材
- 701 _0 |a 张青云 |A zhang qing yun |4 主编
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20110805
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/214