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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游公关服务礼仪 |A lv you gong guan fu wu li yi |f 陈艳主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京师范大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 184页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 全国高等职业旅游管理专业精品系列教材

• 330 __ |a 本书共八章，介绍了礼仪概述、个人形象礼仪、日常交际礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、涉外服务礼仪、我国部分民族及港澳台地区礼仪等内容。

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu

• 606 0_ |a 礼仪 |A Li Yi

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 陈艳 |A chen yan |c (旅游服务) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20120219

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/152